Аниматоры на детский и семейный праздник для бренда или торгового центра

Чем праздник для бренда отличается от частного

На частном детском дне рождения аниматор работает с небольшой группой знакомых детей. На семейном фестивале бренда, открытии магазина или празднике в торговом центре всё иначе: аудитория случайная, дети разного возраста, люди приходят и уходят в течение дня, а праздник должен работать на задачу бренда или площадки. Поэтому аниматоров для таких событий готовят по-другому, и бриф для них составляют подробнее.

Цель праздника

Начните с того, зачем бренду или площадке нужен праздник. Привлечь семьи в торговый центр в выходные, познакомить с новым продуктом для детей, поддержать открытие, укрепить образ семейного бренда, провести сезонный праздник для посетителей. От цели зависят программа, формат активностей и то, как в них встроен бренд.

Какие задачи ставят аниматорам

• Игровая программа на сцене или площадке. Конкурсы, танцы, викторины по расписанию.
• Работа в зонах. Мастер-классы, игровые станции, квесты, аквагрим, раздача шаров и сувениров.
• Ростовые куклы и персонажи. Встреча гостей, фото с персонажем, участие в шоу.
• Сопровождение маршрута. Квест по торговому центру или территории фестиваля с остановками у партнёров.
• Вовлечение в механику бренда. Розыгрыш, задание с продуктом, получение подарка.

Подробнее о задачах на странице аниматоров.

Программа: что продумать

Возраст детей

Малышам, младшим школьникам и подросткам нужны разные активности. На открытом празднике аудитория смешанная, поэтому программу строят из блоков для разных возрастов или выбирают универсальные форматы.

Расписание и свободный режим

Часть активностей идёт по расписанию: шоу, конкурсы, розыгрыш. Часть работает постоянно: станции, мастер-классы, фото с персонажем. Сочетание даёт повод прийти к определённому времени и не оставляет пустых пауз.

Место

Атриум торгового центра, открытая площадка, зона у магазина, парк. Учтите проход посетителей, шум, акустику, возможность поставить сцену и игровые зоны.

Связь с брендом

Бренд должен быть в празднике, но не превращать его в рекламу. Хорошо работают персонажи в цветах бренда, задания, связанные с продуктом, подарки с логотипом, фотозона. Опишите аниматорам, как упоминать бренд и чего говорить не стоит.

Безопасность

На празднике с детьми безопасность важнее всего. Обсудите с подрядчиком и площадкой:

• правила работы с детьми: аниматоры не уводят ребёнка от родителей и не остаются с ним наедине вне видимости взрослых;
• порядок действий, если ребёнок потерялся, и точку сбора;
• безопасность реквизита и материалов для мастер-классов;
• что делать, если ребёнку стало плохо;
• кто из охраны или службы площадки отвечает за порядок.

На массовом празднике охрану можно организовать через ЧОП. Подробнее на странице охраны.

Кто ещё нужен на празднике

• промоутеры на раздачу и механику бренда;
• хостес на регистрацию в мастер-классы и навигацию;
• грузчики и хелперы на монтаж зон и реквизита;
• технический персонал на звук для сцены;
• супервайзер, который координирует команду и держит связь с площадкой.

Внешний вид и костюмы

Образ аниматоров должен совпадать с настроением праздника и стилем бренда. Укажите, кто предоставляет костюмы персонажей: бренд, подрядчик или вы. Если костюмы брендированные, передайте их заранее для примерки. Ростовые куклы требуют частых перерывов, поэтому для них нужна ротация, это стоит учесть при расчёте. На морозе перерывы на обогрев нужны всей команде, это описано в статье о Масленице и зимних гуляньях.

Работа в торговом центре

У праздника в ТЦ есть свои особенности. Посетители не планировали прийти на событие, они просто идут за покупками. Поэтому аниматорам нужно уметь привлекать внимание и вовлекать семьи, которые проходят мимо. Важно согласовать с администрацией центра:

• границы зоны и правила работы за её пределами;
• уровень громкости музыки и микрофона;
• где хранить реквизит и где переодеваются персонажи;
• можно ли проводить квест по галереям и останавливаться у магазинов-партнёров;
• кто от площадки на связи во время праздника.

Если праздник длится весь день

Семейные фестивали часто идут с утра до вечера. Аниматорам нужны перерывы, а ростовым персонажам особенно. Продумайте расписание так, чтобы пики активности совпадали с наибольшим притоком посетителей, а в спокойные моменты работали станции и мастер-классы, не требующие всей команды. Ротация помогает сохранить энергию до конца дня. Общий порядок подготовки команды описан в статье о брифинге персонала.

Отчёт для бренда

Бренду или торговому центру важно увидеть, как прошёл праздник, и понять, стоит ли повторять формат. Договоритесь о формате итогового отчёта: фото и видео с площадки, число участников мастер-классов или выданных подарков, комментарии команды о том, какие активности собирали больше всего детей.

Игровые станции и квесты

Многие семейные праздники строятся вокруг маршрута с игровыми станциями: дети собирают печати, проходят задания и получают приз на финише. Аниматоры на станциях объясняют правила, помогают младшим и следят за очередью. Сценарий и задания готовит организатор, а о расстановке людей на маршруте подробно рассказано в статье о персонале для квеста.

Работа с родителями

На празднике бренда родители — такая же аудитория, как и дети. Пока ребёнок занят на мастер-классе, взрослым можно рассказать о продукте, предложить пройти анкету или сфотографироваться. Аниматоры при этом не отпускают детей без сопровождения и знают, где находится точка встречи с родителями.

Погода на улице

Для праздника на открытой площадке продумывают укрытие для активностей, костюмы по погоде и запасной план, если программа переносится под крышу. Решение о переносе принимает организатор, а супервайзер быстро передаёт его всей команде.

Подарки и сувениры

Если дети получают призы за участие, их выдачу удобно сосредоточить в одной точке. Аниматоры направляют туда детей после активности, а хелперы следят за запасом подарков и пополняют его по ходу праздника.

Что указать в заявке

1. Цель праздника, бренд и площадку.
2. Дату и время работы.
3. Ожидаемую аудиторию и возраст детей.
4. Программу или пожелания к ней.
5. Персонажи и костюмы.
6. Реквизит и материалы для мастер-классов.
7. Требования к отчёту.

Как работает Horizon Personal

Мы подбираем аниматоров и команду для семейных праздников брендов и торговых центров в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Казани и по всей России. Проводим инструктаж под вашу программу, координируем смену, при необходимости организуем замену и готовим итоговый отчёт. Отправить данные можно через форму заявки.

Читайте также

• Контроль входа и охрана на мероприятии через ЧОП: задачи и согласование
• Гардероб и гардеробщики на мероприятии
• Технический персонал на мероприятие: кто что делает на площадке

Частые вопросы

← Все статьи